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FAQ

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FAQ

 

Gerne sind wir für Sie da,
per Email: info@skyisnolimit.de
oder persönlich unter Tel. +49(0)221-50 80 784



Farben:


Durch die komplett eigene Herstellung in Deutschland können wir, bzw. Sie mit Ihren eigenen Wünschen eingreifen und Veränderungen äußern. Ich stehe dabei mit meiner Designerhandschrift zur Seite und berate Sie, wie Ihre Wünschvorstellungen aussehen könnten. Wenn Sie sich für einen völlig neuen Weg entscheiden, stellen wir kleine Perlenmuster zusammen und senden Ihnen diese zu, damit Sie sie dann direkt mit Ihrer Bekleidung farblich abstimmen können. Tipp: Bei Farbvergleichen nutzen Sie immer natürliches Tageslicht.

Besonders die ReVelotion Kollektion läßt keine Wünsche offen. Alle Farben, die Swarowski anbietet können verwendet werden. Wenn Sie Ihre Farbvorstellung nicht in unserer Tabelle finden, dann teilen Sie uns Ihre Wünsche mit und wir können gemeinsam einen neuen Weg gehen und Ihr Traummodell anfertigen.


Grössen:

Anders wie bei Kleider und Schuhgrössen gibt es für Schmuck keine einheitlichen Grössetabellen. Wir empfehlen daher eine Kette zu messen, die man schon hat oder Sie messen Ihren Hals ab, wie unten beschrieben. 
Bei den abgebildeten Ketten handelt es sich immer um eine Durchschnittsgrösse. Diese Grösse können und sollten Sie ändern, um ein Schmuckstück zu erhalten das maßangefertigt für Sie ist. Bei einigen Kettenkreationen arbeiten wir mit Verlängerungskettchen, um flexibler zu sein. Ihre genaue Passform heraus zu finden ist bei einigen Modellen nicht immer ganz einfach, aber wir beraten Sie gerne. Wenn Sie selber ein Schmuckstück haben, dass eine ähnlich Form hat, dann können Sie dieses abmessen und uns das entsprechende Maß mitteilen. Unsere langjährige Erfahrung hilft diese zu interpretieren.


Besonderer Hinweis zur ReVelotion Kollektion:

Bei dem Armband Chain und Trax hilft es, wenn Sie sich eine normale Fahrradkette ums Handgelenk legen und dann das entsprechende Stück abmessen. Oder Sie teilen uns die entsprechende Laschenzahl mit und wir werden das Armband entsprechend modifizieren. 

Bei den angegebenen Längen ist der Verschluß immer mit eingerechnet. 

Hals messen, aber richtig:

Es gibt am Hals zwei Maße, wenn Sie sich für einen Choker entschieden haben, dann messen Sie den Hals horizontal, in der Mitte zwischen Kinn und Schulter. Bei einem grossen Collier brauchen wir zusätzlich das meistens längere Maß am Hals unten, wo er in die Schulter einläuft.


Wenn etwas nicht paßt!

Sind wir einen Schritt weiter, dann haben wir zwar den Umstand das wir Ihr Schmuckstück noch mal hin und her schicken müssen, haben aber dann konkrete Vorstellungen was geändert werden muß. Wenn Sie in der Nähe von Köln sind können Sie selbstverständlich auch in unser Studio zum Maßnehmen persönlich vorbei kommen. Wir empfehlen dann vorab eine telefonische Terminabsprache, unter +49 (0)221 - 50 80 784


Wenn es nicht gefällt? 

Wenn es an der Farbe liegt, können wir es ändern, wenn das Schmuckstück insgesamt nicht gefällt haben Sie 14 Tage Zeit es wieder in der Originalverpackung zurück zu senden.
ACHTUNG: Dieses bezieht sich nicht auf speziell für Sie gefertigte Artikel.

Sie haben uns mit unserem Service kennen und hoffentlich schätzen gelernt und entweder Sie finden ein anderes Schmuckstück oder es ist etwas in der nächsten Kollektion dabei. Egal wie sie sich entscheiden: Ihnen wird selbstverständlich der Warenwert nach Erhalt zurücküberwiesen. Das Porto geht zu Ihren Lasten.


Formen:

Fast alles an einer Kette ist zu ändern, sofern es immer noch ein „Sky is no limiT“ Accessoire bleibt. Kettenlängen und -breiten werden optimal auf Sie zugeschnitten. Wir beraten und stehen Ihnen zur Seite um Ihr passendes Stück zu finden. 


Wenn etwas kaputt geht!

Sind wir selbstverständlich für Sie da. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrem Stück haben und schöne Erinnerungen damit verbinden.


Wie pflege ich meinen Schmuck?

Vermeiden Sie bitte aggressive Schmucktauchbäder. Diese greifen die Perlen an und zerstören Ihren Lüster. Bedarf es einer Reinigung, greifen Sie bitte zum guten alten Polier- bzw. Pflegetuch aus dem Handel. Parfum, Haarspray und andere Körperprodukte sind Gift fürs Metall und Perlen. Bitte benutzen Sie diese bevor Sie den Schmuck anlegen. Leider laufen Metall von Natur aus an, um diesen Prozeß möglichst zu verlangsamen, lagern Sie bitte Ihr Schmuckstück an einem dunklen Ort, am besten noch zusätzlich in einem Plastikbeutel. 
Wir können uneingeschränkt die Produkte der Firma Sambol GmbH empfehlen. Auch über uns zu erhalten. Bitte hier klicken: Service Artikel


Gutscheine:

Sie möchten ein Schmuckteil verschenken, sind sich aber unsicher, welches? Dann bestellen Sie einfach ein Geschenkgutschein und der oder die Beschenkte kann sich dann selber für das passende „Sky is no limiT“ Accessoire entscheiden.


Verpackung: 

Selbstverständlich wird jedes Schmuckstück edel verpackt, bereit weitergeben zu werden.


Wo ist der Brautschmuck erhältlich?

Der Brautfachhandel: Ein starker Partner an unserer Seite!
Unsere Kollektionen für die Braut finden Sie direkt bei Ihrem Fachhändler. Hier erhalten Sie die richtige Beratung und können auch in Abstimmung mit Ihrem Visagisten die beste Wahl Ihres Schmuckes treffen. Wir möchten, dass Sie unsere Modelle perfekt mit Ihrem Brautkleid abstimmen. Hier finden Sie Bezugsadressen der Fachhändler in Ihrer Nähe. - klick hier -
Sollten Sie keinen in Ihrer Nähe haben, melden Sie sich bei uns, wir helfen Ihnen gerne!


Wir hoffen wir konnten Ihre Fragen beantworten, gerne stehen wir auch persönlich für Sie bereit.
Haben Sie noch offene Fragen?
Bitte schicken Sie uns eine Email: info@skyisnolimit.de

Gerne verweisen wir Sie auch auf die Online-Streibeilegungsplattform.
http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Unter der Rufnummer +49(0)221 - 50 80 784 sind wir auch persönlich erreichbar.
Follow us on facebook: www.facebook.com/sky.is.no.limit.design

Viel Spass mit unseren Produkten
Ihre Sky Lange-Ford
mit dem Sky is no limiT Team